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故障原因分析：
1、打印色带使用时间过长。
2、打印头长时间没有清洗，脏物太多，打印头有断针。
3、打印头驱动电路有故障。
解决方法：
1、先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带。如果还不行，就需要清洗打印头了。
a、卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头。
b、用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等。
c、再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决。
2、如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了。
注意事项：
1、万一打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，请马上切断电源与信息人员联系。
2、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时，请把电源插头从电源插座中拔出。
3、为防万一，当附近打雷时，将电源插头从插座中拔出。如果插着的话，有可能机器受到损坏。
4、打印纸及色带盒未设置时，禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。
5、打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤，受伤。
6、请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候，不可触摸打印头。
7、打印头工作的时候，禁止切断电源。
8、请不要随意拆卸、搬动、拖动，如有故障，请与信息人员联系。
9、禁止异物(订书针，金属片，液体等)进入本机，否则会造成触电或机器故障。
10、在确保打印机电源正常、数据线和计算机连接时方可开机。
针式打印机不打印的原因有很多，通电后打印机指示灯不亮、打印机自检正常，联机打印不正常等，处理方法如下：
1、通电后打印机指示灯不亮
首先检查交流电压输入是否正常。您可以通过检查220V电源信号线找到它。然后检查打印机电源板的保险丝是否烧断。如果熔断，请更换保险丝。
如果新的保险丝再次烧断，则应断开与35V电压相关的设备，并检查插件是否存在问题。检查电源板输出电压是否正常。如果没有，请修理电路板。
2、打印机自检正常，在线打印异常。
检查“在线”指示灯是否点亮。如果关闭，请检查打印机是否已连接到计算机。检查连接打印机和计算机的电缆的两端。
检查并口LPT设置是否正确。检查新安装的软件，并且打印驱动程序设置正确。
3、打印模糊或颜色不均匀
检查打印头是否损坏。如果整行打印字符中都有一个空行，则表明打印机的打印针有故障。尽管可以使用软件方法进行豁免，但是会影响打印速度。
此外，蜡纸不能用断针打印，否则更容易折断其他针。打印头的价格无法与打印针的价格相提并论。
4、检查打印信号线是否断线
在使用之前，请找出破裂的部分并小心地将其与细铜芯线连接，但这只是权宜之计。购买新的一对信号电缆。更换时，请打开打印机的面板盖，卸下打印橡胶辊，纸张导板和其他部件，然后按原样连接它们。检查打印头电缆包装是否损坏。
5、检查打印机驱动程序是否离线
如果处于脱机状态，则将打印机更改为联机状态。
以上方法均不能使打印机正常工作，请发送至维修部门进行检查。
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